Services de cartes en ligne

Expand Comment puis-je m’inscrire aux services de cartes en ligne?

Visitez www.cucardsonline.com et cliquez sur le bouton Nouvel utilisateur/Inscrivez-vous dès maintenant.

Expand Je n’ai pas ma carte de crédit, puis-je quand même m’inscrire aux services de cartes en ligne?

Non. Vous devez fournir le code de vérification de sécurité (CVC) et la date d’expiration de votre carte de crédit pour pouvoir inscrire votre compte de carte de crédit aux services de cartes en ligne. Si vous n’avez pas encore reçu votre dispositif de crédit (c.-à-d. carte de crédit en plastique), ou si votre dispositif a été volé ou perdu, veuillez appeler au 1-800-561-7849.

Expand Pourquoi dois-je fournir ma date de naissance, mon numéro de téléphone professionnel et (ou) le nom de jeune fille de ma mère?

Pour vous permettre d’accéder à votre compte de carte de crédit en ligne, nous vous demandons de fournir autant de renseignements de sécurité que possible. Les données que vous nous fournissez seront utilisées uniquement dans le but de confirmer votre identité et de protéger votre compte de carte de crédit.

Expand Que faire si j’oublie mon nom d’utilisateur et mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à cucardsonline.com en sélectionnant Mot de passe oublié. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, veuillez nous appeler au 1-800-561-7849 et l’un de nos représentants pourra vous aider.

Expand Qui a accès aux services de cartes en ligne?

Le titulaire principal de la carte peut s’inscrire aux services bancaires en ligne. Les utilisateurs autorisés ne peuvent pas s’y inscrire. L’accès aux services bancaires en ligne est restreint aux titulaires de comptes principaux et secondaires, de comptes auxiliaires d’affaires et aux titulaires de carte affaires – paiement individuel. Chaque numéro de carte individuel doit être inscrit séparément.

Expand Quel est le niveau de sécurité des renseignements figurant dans mon compte en ligne?

Une de nos plus grandes priorités est d’assurer la protection de vos renseignements personnels et votre tranquillité d’esprit. Pour ce faire, nous employons les plus hautes normes de sécurité en ligne en vigueur dans l’industrie, notamment :

  • Chiffrement de pointe de toutes les données transmises entre votre ordinateur et notre site sécurisé. Nous appliquons le protocole SSL 128 bits pour maintenir les niveaux de chiffrement les plus élevés sur la totalité du site et ainsi protéger les renseignements sur votre compte en ligne. Nous vous suggérons d’utiliser la plus récente version de navigateur Internet Explorer de MicrosoftMD, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari.
  • Système basé sur un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques aux fins d’authentification.
Expand Comment fonctionne le chiffrement? Et quelle est la différence entre le chiffrement 40 bits et celui de 128 bits?

Les logiciels de chiffrement codent les données avant qu’elles ne soient transmises sur Internet à un autre ordinateur. La plupart des navigateurs les plus courants incluent un logiciel de chiffrement. Le chiffrement 40 bits et le chiffrement 128 bits sont deux des niveaux de sécurité les plus fréquemment utilisés, et de nombreux navigateurs actuels les proposent tous les deux. Nos demandes de cartes de crédit sécurisées requièrent le chiffrement 128 bits, car il offre le niveau de sécurité le plus élevé de chiffrement par navigateur web actuellement disponible sur Internet. En fait, il est 300 x 1024 fois plus sûr que le chiffrement 40 bits. Avec le chiffrement 128 bits, vous pouvez accéder à votre compte en ligne en toute confiance.